Tietosuoja ja reksiteriseloste

  1. Rekisterinpitäjä

Jonna Hakala info@jonnahakala.com

  1. Rekisterin nimi ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Asiakasrekisteriin tallennetaan tietoja asiakassuhteen ylläpitämiseksi, palvelun laadun parantamiseksi sekä eläimen ja eläintä käsittelevän turvallisuuden takaamiseksi. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on oikeutettu etu ja lakisääteiset velvoitteet.

  1. Rekisteriin tallennettavat tiedot

Asiakasrekisteriin voidaan tallentaa seuraavat tiedot: Koiran omistajan nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite.

  1. Henkilötietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja ne voidaan poistaa välittömästi asiakkaan pyynnöstä, ellei niiden säilyttämiseen ole lakisääteistä velvoitetta (esim. kirjanpitolaki).

  1. Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötietoja käsittelevät vain seuraavat tahot:

  • Rekisterinpitäjä (Jonna Hakala)
  • Asiakas itse (esim. sähköpostikeskustelujen kautta)
  • Ukko.fi (laskutukseen liittyvät tiedot)

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki toisin vaadi.

  1. Henkilötietojen säilytys

Henkilötiedot säilytetään seuraavasti:

  • Sähköpostiarkistossa lain edellyttämän ajan
  • Kirjanpitoaineistossa lain määräämän ajan
  1. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihinsa liittyen:

  • Oikeus tarkastaa itseä koskevat henkilötiedot
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (esim. markkinoinnin kieltäminen)
  • Oikeus vastustaa käsittelyä
  • Oikeus peruuttaa suostumus (esim. markkinointisuostumus)
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Huomioithan, että kaikkia tietoja ei voida poistaa välittömästi, jos niiden säilyttämiseen on lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitoaineiston säilytysaika).

  1. Tietojen suojaus

Kaikki henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Asiakkaan, lemmikin sekä käynnin syyn tai muiden asiakassuhteeseen liittyvien tietojen jakaminen ulkopuolisille on ehdottomasti kielletty ilman asiakkaan nimenomaista suostumusta.